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中国软件外包：商机好品牌弱

2008-7-9 《中国投资》字体［大中小］

　　软通动力董事长兼首席执行官刘天文认为，“‘千百十工程’的实施，对中国投资环境有非常大的提升。有一个口号是依托‘千百十工程’打造外包企业。”

　　政府在加快服务外包基地建设、加强对服务外包产业发展的政策支持、加大对服务外包人才的培养、完善服务外包支撑服务平台等方面都做了很多工作，从税收、补贴、人才培养、基础设施建设等方面给予大力支持，建立起一套比较完备的服务外包产业政策支持体系。

　　中国的外包业还处在发展初期，政府的政策扶持仍需不断完善。在这一方面，我们可以借鉴印度的经验。纵观印度外包业发展史，之所以能够成为“世界办公室”，与印度政府大力扶持外包业是分不开的。除了对外包业的税收减免政策等大力扶持外，在国际市场上，印度政府甚至亲自为本国的服务外包业作宣传。将服务外包业作为一项战略产业来发展，透过国家平台，对印度的外包品牌进行了“浓墨重彩”的包装。在总结印度发展经验时，浪潮集团软件外包业务总经理Eric Kong Lee认为：印度政府有非常清楚的软件外包产业发展目标和规划，很早就把服务外包贸易提升到商品对外贸易的高度，并且集中全力向国际市场进行推广。

　　从发包方的角度考虑，首先，它要关注的是接包国家的政治经济环境，然后是商业环境、基础设施环境等等，而企业是在综合国家的投资环境之后才会进一步考虑的。所以对于接包国来说，要做的第一项就是形成一个国家的声音，面向世界进行宣传，展示国家实力和对外包业的鼓励态度。

　　在这一方面，中国政府也注意到了这一点，并且正在进行着有益的尝试。在2007年大连举行的“第五届中国国际软交会”上，商务部服务贸易司副司长单庆江说：“中国软件企业虽然近些年取得长足发展，但是国际影响力还不够，这与中国贸易大国的地位并不相称。为尽快树立中国外包品牌，商务部将会同财政部、信息产业部等有关部门研究制订鼓励承接外包在金融等方面的扶持政策，将服务外包列入外商指导目录，推动跨国公司把服务外包业务转移到中国，对列入的项目和企业给一定的优惠政策”。

　　2008年5月19日至21日，商务部带领东软、中软、博彦、软通动力、海辉、文思、信必优等20家信息服务提供商代表和上海、西安2个国家软件出口基地代表共计92人组成中国代表团，参加在美国华盛顿举行的Gartner外包峰会。此次展会吸引了ORACLE、IBM、CA、Google、NOVELL、Intel、Motorola、HP及SIEMENS等全球性企业；Infosys、Satyam、Wipro等印度企业；加拿大、菲律宾、墨西哥等国家代表团约1200人参会。中国代表团以ChinaSourcing品牌，合作、创新、共赢姿态亮相Gartner峰会。这是中国代表团第二次参加Gartner外包峰会。

　　在这次峰会中，中国政府和企业向与会者介绍了中国的投资环境和发展外包业得天独厚的优势，引起了与会者很大反响。

　　在政府助推外包品牌建立的问题上，文思总裁陈立峰还提出这样的建议，中国有关的政府机构可以起到很大的推介作用，向那些与政府有联系的或是在中国获得巨大经济利益的跨国企业和集团推荐中国外包公司作为其在国内发展的合作伙伴，从而给本土企业创造更多的商业机会。

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（作者：编辑：luying）

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