IDC预计，到2012年，中国离岸外包市场规模将达到89.5亿美元，5年复合增长率达到35.3%
2008年5月8日，国际数据公司(IDC)发布《中国离岸软件外包市场2008-2012年预测与分析》。报告认为，中国离岸服务外包市场的规模和成熟度均保持强劲增长态势。2007年中国离岸软件外包市场规模达19.7亿美元，比2006年增长42.4% (人民币收入依据2007年人民币兑美元平均汇率进行折算)。IDC预计，到2012年市场规模将达到89.5亿美元，5年复合增长率达到35.3%。
尽管中国软件外包业务启动时间较晚，但一直呈高速增长态势。中国的外包市场以其自身的优势和令人瞩目的发展速度成为印度的头号对手，很多国际机构将中国视为对跨国公司服务转移和外包业务极具潜力的新兴市场。
在发展服务外包业方面，中国有着得天独厚的优势。商务部研究所跨国公司研究中心副主任何曼青博士指出：在服务业跨国投资大潮中，中国已经具备大力发展现代服务业的良好基础和承接服务业国际转移的基本条件。
经过改革开放30年的发展，中国已经具备了相当的经济实力和良好的经济环境，经济结构的战略性调整，进一步提升服务业在国民经济中的地位和作用，加之较高水平的信息基础设施和较强的信息技术产业支撑，这些都为服务外包业的发展提供了良好的外部环境和基础设施。
与此同时，中国在教育水平上也有大幅度提升，随着普及高中，高校扩招等措施的事实，高学历人才不断增加。根据教育部的数据，2008年全国高校毕业生达到创纪录的559万人，比去年增加64万人，增幅接近13%。软通动力董事长兼首席执行官刘天文认为，在发展服务外包业中，人力资源是中国最大的优势。
虽然中国的服务外包业有相当强的竞争能力，但是还应当看到，在国际市场上中国占有的份额与其外包能力是不相称的。根据Booz Allen Hamilton的报告显示，印度最具竞争力，在全球外包市场中占到43%的份额，而中国只有12%的份额。
酒香也怕巷子深。中国服务外包也有很多有利发展条件和很强的竞争实力，但是中国软件业缺乏国际影响力品牌。
2008年4月，在微软美国总部举办的“中国商务交流日”上，微软与中国本土外包合作伙伴对话时就曾谈到，中国有很强的软件外包实力，但因为缺乏品牌，这让很多跨国公司外包时首先想到了印度而不是中国。由于对中国服务外包业不熟悉，国外发包商错过了“质优价廉”的中国企业。
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