革故鼎新 既要做最强又要做最大
李国宝上任东亚银行总经理时，面临的是竞争更加激烈的环境。
谈到这一点，有必要简要回顾一下东亚银行成立后香港银行业的整体发展历程，以及东亚银行在此期间的主要经营发展特点和轨迹。
第二次世界大战结束以前，香港的银行业主要以贸易融资为主，很多银行的业务大都集中在押汇、侨汇及汇兑业务方面。但战后海外华侨对国内经济形势心存疑虑，各国也开始限制向中国内地汇款，所以侨汇业务开始锐减。汇兑业务也和侨汇的处境一样艰难。这对香港的银行业，特别是华资银行造成了严重的打击。好在旧的优势失去时，新的机会也随之来临。战后，香港经济开始复苏，经济结构开始转型。尤以制造业和房地产业迅速发展，为银行业提供了巨大的商机。
在经济环境的巨大变化中，香港银行业也发生着翻天覆地的变革。一方面是随着竞争的激烈，一大批小银行结业的同时，部分有相当实力的银行迅速崛起，银行间的竞争越来越激烈。另一方面，进入20世纪60年代后，香港银行业遭遇到异常恶劣的环境，1965年，多间华资银行挤提，恒生银行被汇丰兼并，东亚银行因作风稳健，资金充足，反于危机后存款增加，并于香港及海外树立鲜明的形象。
东亚银行紧跟时代变迁，善用先进技术与理念创新经营，让银行在业界保持了领先地位。例如，1969年全线安装最新的联线计算机系统，成为香港首家在运作上采用尖端科技的华资金融机构。1975年与美国银行共同推出首张港币信用卡——东美信用卡。而且始终以稳健而审慎的经营方针开展业务，有力地保持了银行的安全与稳步发展。
李国宝上任时，既要应对本地华资银行的竞争，也要面对越来越多外资银行的挑战，而从整个社会层面上看，香港又处于中英谈判的敏感前夕，各种挑战汇聚一起，可谓是险象环生。
肩负重任的李国宝深信，只有带领东亚银行成为一间很杰出的银行，才能与其他银行竞争。因此，他在更高的层次上要求自己及下属共同努力，要比其他银行更为突出。并且大刀阔斧地开始了经营变革。
变革的最重要一条，就是要团结更多的积极力量，将东亚银行带到又强又大的新境界。东亚银行从创办到李国宝出任总经理期间，虽然银行股份从30年代就已在香港股票市场买卖，但整个银行却一直由参与创办的几大家族控制，垄断经营。这种安排有利于形成稳定力量，确保银行在创立初期以及动荡的环境中保持较强的抗风险能力，但也在很大程度上限制了银行在更高层次上参与竞争。竞争是要有实力的，实力既可以依靠自己的积累，也可以向外部借力，要做大事，二者缺一不可。为此，李国宝积极提倡共识与合作，不断吸引外界贤能加入东亚银行，极为有效地提升了东亚银行的整体实力，坚定地捍卫了东亚银行作为香港最大的独立华资银行的地位。
李国宝还在业务上加强对外合作，拓展银行发展空间。比如，上任总经理(现称行政总裁)的第二年，他即就推动东亚银行与多家银行机构共同创办“银通”，在香港、澳门、深圳及珠海设立了自动柜员机网络；1984年东亚银行又与多家银行共同创立迅通电子服务(香港)有限公司，以配合在分行零售点提供电子转账的服务；1987年，东亚银行成为威士国际组织(VISAInternational)及万事达卡国际组织(MasterCardInternational)的主要成员，并开展其独立之信用卡业务；1989年东亚银行又成为香港“中央结算有限公司”6名始创成员之一；自1995年起，更直接通过收购不断扩张银行业务的规模，如1995年收购中国联合银行，2000年收购第一太平银行，2001年，收购美国大兴银行等，而且成功对其业务进行了整合。
李国宝注重保持银行的良好运作，要求银行拥有优秀的企业管治。为此，他开放银行的高层管理者职位，聘请几大家族以外的贤士能人出任重要职务，并十分注重吸纳、培养与善用人才，通过高效率的队伍让银行在规模扩大的同时，保持稳健与高效经营。
“每早高级职员及部门主管都会在8点开会，管理层对于银行各项业务都要有清晰的了解，透明度要高，对待员工则要奖罚分明。” 则是李国宝让银行稳健高效运转的一个成功之道。
同时，李国宝非常注重树立东亚银行的卓越形象，并积极增进东亚银行与香港市民的联系和感情，以巩固和深化东亚银行在市场中的声誉和口碑。在电视广告中，东亚银行将自己标榜为“香港人的银行”，以区别于其他大银行。这种定位，深得人心，让人感到亲切和温暖无比。而且，他们一贯坚持以行动来证明自己，并非是空有口号的人。
东亚银行从创立起就以优质服务而著称，李国宝领导银行后，更将这一传统优势发挥到新的水平。这也与李国宝本身的为人很有关系，很多和李国宝有过交道的人都说，谦恭温和的他总是能设身处地的为他人着想。拜访和答谢客户是他经常做的功课，如香港SARS最严重时期，他就坚持每天拜访客户,并留出一些时间，亲笔用英文和中文给曾会面的人写信致谢，更是李国宝不改的习惯。人们常说，有怎样的老板，就有怎样的下属。老板都这么为人着想，东亚银行的职员们，自然也会对客户多一份真诚。
服务客户，必须有相应的条件及能力，而且要深具创新精神，与时俱进地满足所需。这也是李国宝关注并擅长的事情。1969年东亚银行为提高服务效率而推出的电脑联网以及后来的首张港币信用卡的发行等等,都是他亲自参与的成果之一。他领导东亚银行以后，东亚银行在金融创新与服务能力建设上，亦取得杰出进步。
如今，东亚银行的产品和服务范围涵盖存款、外币储蓄、零售投资和财富管理服务、楼宇按揭贷款、私人贷款、信用卡产品、电子网络银行服务、银行保险产品、强制性公积金服务、贸易融资、银团贷款、汇款及外汇发展交易等领域。配套设立了个人银行、企业银行、财富管理、投资银行、中国业务及国际业务等部门，可灵活满足不同客户的需要。而且还以提供全面的零售及商业银行服务著称，并设立“显卓理财中心”,提供尊贵的理财服务。
东亚银行不但通过提高职员的服务质素及效率让客户满意，也注重通过新技术的应用更加贴近现代人的需求。1999年，东亚银行推出了电子网络银行服务，让客户可透过互联网、流动电话、“面面通电话”、电话及服务机5种电子媒介处理银行财务，同时还透过东亚证券推出了电子网络股票买卖服务，成为香港首家推出网上买卖证券服务的银行。
东亚银行之所以能承担得起“香港人的银行”之称号，还在于他们对香港的深厚感情，对香港前景的坚定信心，以及为香港社会所尽的力。
早在1969年，东亚银行便特设50万港元的教育基金，资助发展香港高等教育。即使银行在香港以外的地区经营多种业务时，他们亦不忘对本地区的承诺。1984年5月，英国宣布将在1997年结束对香港的统治。李国宝在消息发布后的一个月，即带领东亚银行推出一项还款期长达25年的家庭贷款计划。之前，香港按揭贷款最长还款期为20年。东亚银行推出这个业务，实际上是以实际行动在关键时刻为香港和祖国投上了信心的一票。
作为一个高瞻远瞩的领袖，李国宝放眼全球。上任不久，他即把银行事业的对外拓展放在一个比较重要的位置，并接连在香港之外开设营业据点。同时，李国宝还带领东亚银行进入其他业务领域，成立多家全资附属公司，提供多元化服务，包括：东亚银行(信托)、东亚证券、东亚资产管理、东亚期货、蓝十字(亚太)保险及领达财务等，而且通过从3大国际会计师行收购相关业务，于2002年成立了卓佳专业商务有限公司，让银行成为大中华地区商务、企业及投资者综合专业服务公司的翘楚。
因业绩卓著，1995年，李国宝出任了东亚银行副主席，1997年又被委任为主席兼任行政总裁。
在他的领导下，东亚银行不但发展成为香港最大的独立华资银行，而且将事业线拓展绵延到庞大的内地市场以及东南亚以至英美等国家和地区。如今，东亚银行集团已在全球设有超过200间分行及代表处，包括于香港的逾120间分行和显卓理财中心、在大中华区的50个营业据点，和遍及美国、加拿大、英国、英属处女群岛以及东南亚国家的国际网络，并聘有逾8900名职员。到2007年6月30日止，集团的综合资产总额达3,432亿港元，并在上半年取得44.78亿港元的总收入和19.11亿港元的税后溢利。
而且，他们还拥有现实无法用数字表达的美好前景。
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