这是个“蚂蚁雄兵”的时代。
2007年,淘宝网完成了433亿元人民币交易额,逼近沃尔玛、家乐福和易初莲花这3家跨国零售巨头在华销售额的总和。与跨国零售巨头不同,淘宝网上的商家是千万个小小网商,他们不是大象,而是一支“蚂蚁雄兵”。
如今,一支新的网商部队浮现:餐馆、房产中介、KTV、酒店、理发店、干洗店等依靠实体经营的传统商家,纷纷涌入电子商务大潮,希望能够在经营模式和营销方法上寻求新的突破。
“这个市场一旦爆发,其规模甚至可达百亿元级别。”口碑网总裁李治国在接受中国经济时报采访时表示。
“钱”景
数据显示,中国从事服务业的第三产业数量,2006年就已接近4000万家,大部分都是规模较小的商家。面对庞大生活服务商家的需求,众多互联网巨头都看到了蕴藏其中的契机。
雅虎、Google、百度等纷纷采用不同模式为生活服务网商构建网络平台,提供相应信息服务。
坚信“小才是美”的马云也已经爱上正在转型期的生活服务商家。2006年,阿里巴巴战略投资口碑网,使其一跃成为中国最大的生活搜索网站。阿里巴巴上市后,更是加大了对口碑网的投入力度。
美国权威调查机构Kelsey报告预测,本地生活搜索服务正以高于通用搜索2倍的速度快速增长,2006年其市场规模约为41亿美元,2011年将达到111亿美元,年增长率为22.3%。
国内网民对本地生活服务搜索的潜在需求同样巨大。一位互联网业内人士透露,通用搜索中50%-60%的搜索都是本地生活搜索,其中10%含有直接商业意图,但是通用搜索引擎并没有在这方面专门进行产品优化和开发,不能完全匹配大众对生活信息的搜索需求。
种种数据说明,消费者的消费习惯直接牵引着生活服务商家的网络化。
口碑网总裁李治国表示,目前以餐饮服务业为主的生活服务产业刚刚“触网”,生活服务网商时代才刚刚开始。
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