观点:
开发商为何齐倡自律?
自律是房市有序发展的开端
尽管房地产业的有序发展显然不会因为这个倡议而在短时间内有所改善,并且在目前的经济景气和宏观调控背景下这种倡议多少有些避实就虚和款款作秀的成分,但是,作为全国有影响力的200家房地产企业,能够就销售价格和房源存量达成这样的一致,形成这样的共识,确实也可以认为是房地产开发企业把自身的发展和社会的责任挂起了钩,表明房地产企业开始领悟到从自身行为上促进社会和谐、增强社会责任,实际上就是自我生存、发展之道。应该说,房地产业提高信誉度、美誉度还只是其有序发展的初始之路。要使我国房地产业果真能够步入有序发展,还有赖于有效的体制机制和正确的政策引导。
万科集团总裁 郁亮
信息不对称是房市主要矛盾
我们开发的产品是老百姓、民众最重要的财产,客户对开发商的要求,从早期对质量、服务的要求已经拓展到作为对开发商诚信问题的关注。因为客户与开发商在信息方面不对称造成的宣传误导,因为开发商重视销售前的宣传而轻视售后的服务,已经成为影响我们开发商与客户和谐的主要矛盾。
开发商应该为客户提供非常便捷投诉的反馈渠道,在投诉中成长。另外,开发商应采取让客户了解销售,在交易中给客户理性选择的权利,通过客户来评定开发商做的好坏。
北京首开集团公司董事长 刘希模:
无责任感的企业注定遭淘汰
控制商品房价格仍然是未来宏观调控的主流。目前房价的过快增长,抑制了中低收入者的购买行为,拉大了贫富差距,这与建设和谐社会的目标背道而驰。因此,持续了数年的宏观调控仍将继续,这在一定程度上影响了房地产企业的利润获取,行业中优胜劣汰的法则效应将更加显著。
今后与房地产相关的金融产品将会有较大发展,居民的财富从流通领域逐渐进入建设领域,房地产企业的融资渠道得以拓宽的同时,也对企业自身的资本运营能力、获利能力、风险防范能力提出了更高的要求,而责任感缺失的企业,必定会被社会所淘汰。
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