市场竞争永无休止。作为竞争主体的企业如何保持核心竞争优势,始终是一个必须重点关注的问题。近年来,在对成功企业的研究中,除了技术、机制、配套能力等因素外,人们越来越多地将目光集中于另一个关键因素——领导力。韦尔奇与GE、盖茨与Microsoft、郭士纳与IBM、格鲁夫与Intel,一个个生动的案例,无不印证了领导力对企业的重要性。强化领导力培养,已经成为锻造企业核心竞争力、永葆企业基业常青的重要内容。
一、领导力是企业发展的关键要素
2006年,美世咨询公司对全球领导力进行了一个专项调查研究,在全球17个行业223名大型企业高管中,大多数人把日益增强的竞争压力、对迅速变化的市场作出反应、创新不足、满足顾客的期望这四个方面看作是未来最重要的挑战。他们认为,其所在公司的领导力开发投入不够,并且不足以有效应对上述挑战。研究还发现,在培养领导力方面采取措施的公司,业绩表现更好。这项研究从国际化视野的角度阐释了领导力与企业发展的关系,表明了领导力是企业成功的关键因素。
管理学家伯克认为,领导是使组织朝向目标前进的影响行为。领导力主要表现在三个方面:作决策、带队伍、树影响。“作决策”是领导者的主要工作内容,在日益激烈的竞争中,领导者要充分发挥“舵手”的作用,通过各项决策,明确发展方向,有效整合资源,引领企业发展。“带队伍”是领导者的重要职责,“在成为领导前,成功只同自己的成长有关,在成为领导后,成功也和别人的成长有关”,领导不仅要使组织富有前途,更要使员工富有成就,在做好企业发展的同时,打造出一支具有战斗力的高效团队。“树影响”是指领导要通过自身作用的发挥,在政府、媒体、客户等利益相关者中扩大企业影响力,为企业发展创造良好氛围。
领导力的构成要素包括领导者的素质、能力及其态度和行为。如果把它比作一座冰山,素质和能力就是隐藏在海面之下的部分,其中素质属于最底层,能力属于中间层,这两项是基础,决定了外现的态度和行为。在素质层面,良好的智力、精力、耐力等内在禀赋,构成了领导者的基本条件;在能力层面,战略意识、资源整合、团队建设、公关活动、激励他人、语言表达等是领导者必备的能力,并可通过后天锻炼与培养,逐步形成并持续提升;态度和行为是领导力的直接作用要素,品格高尚、激情洋溢、认真负责、勇于否定自我、努力学习创新、善于沟通、善解人意等积极的态度和行为,能够促进领导力作用的充分发挥。作为一位领导者,要加强自我修炼,实现素质、能力、态度和行为这三者的有机结合,提升自己的领导力,引领企业持续发展。
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