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想说爱你不容易：亚信与风险投资的故事

2007-12-1 中国科技在线字体［大中小］

　　（四）遭遇挫折

　　此时的亚信觉得自己本事很大，什么都能做，它用Java写出了中国第一个股票显示系统，它还写了ICP信息管理系统等十几个软件。写完这些软件后，亚信才发现自己误入歧途，远离了Internet基础建设主战场，错钻进了细分市场。

　　亚信能在中国Internet基础建设市场站稳脚跟，和它及时进入ISP计费领域，为ISP提供大型计费软件分不开。

　　ISP提供接入服务，没有计费软件绝对不行，而美国的ISP计费软件又不能直接拿到中国用，因为美国的ISP经营模式和中国不一样。在美国，申请Internet账号，只要说清楚信用卡号和密码就行，ISP不在乎你姓什么叫什么，有人付账就行，美国所有计费系统都是围绕信用卡系统来写的。在中国，用户告诉ISP信用卡账号，中国的ISP会说：“我不关心你的信用卡账号。”“身份证号码是多少，银行开了哪些账号，我怎样将钱划过来。”中国人很少人用信用卡，也没有信用卡的使用环境。另外，美国几乎所有的ISP都实行包月制，中国按分钟计费。

　　Internet计费系统是ISP用户管理和运营支撑软件，这个软件的好坏决定了ISP的服务品种和服务质量。打比方说，如果ISP想促销，促销政策是所有教师在9月9日教师节打五折，那么，这个计费系统就要能知道谁是教师；再比如，三八妇女节，给所有妇女8折优惠，这个计费系统就要知道上来的用户是男是女。

　　随着接入市场竞争的加剧，压迫ISP不断翻新自己的产品/服务花样，ISP产品创新的基石就是计费软件，计费软件跟不上，一切都无从谈起。另外，任何一个运营商其运营体系和其它运营商都不会完全相同，导致计费软件必须定制。另外，计费软件技术含量高，因为它要经得起上百万用户的使用，而且不能出任何差错，任何差错都是ISP重大的经济损失。

　　亚信看准这块高附加值市场，提早进入，目前已经占据60%到70%的市场份额，亚信卖给ISP的是用户许可，随着网民的增长，ISP要不断向亚信购买更多的用户许可。

　　与此同时，亚信在Internet系统集成方面并没有停，ChinaNet二期工程也是亚信做的。1995年，中国网民50万，1999年是890万，网民增加多少倍，Internet基础设施也要增加多少倍，为了保证速度甚至更多倍。所以，亚信每年在Internet基础设施上的业务至少增长50%.在Internet基础建设市场站稳脚跟后，亚信觉得自己还有未使完的力气，亚信将战车向纵深挺进，一做才发现，上网炒股的人很少，也没有什么ICP会向访问自己主页的用户收费。技术人员的想法有时候会和市场相差很远。

　　亚信立即调整方向，将精力重新集中在每个网民都必须使用的东西，亚信发现计费软件之后，应该做Email软件。

　　（五）网易退出亚信进入

　　网易由一家技术公司向门户转型，这给了亚信一个绝好的机会杀入Free email市场，亚信邮件系统从高端切入，第一个版本就能支持1000万用户。

　　网易邮件系统的程序作者陈磊华说：“我们的方案建立在PC基础上，用户花很少的钱，就可以建立起自己的免费邮件服务。因为用户的硬件设备较差，所以，在软件设计上，我们要克服很多困难。”“亚信的邮件系统用的都是很贵的设备。”

　　亚信说：“我们产品的定位面向电信级运营商。对于电信级运营商，费用不是关键，关键是稳定性和可靠性。”亚信即将提供Linux版本的邮件系统，向低端渗透。

　　21cn.com、China.com等ICP业已向亚信购买了900万个用户许可的亚信邮件系统。

　　网易CEO丁磊说：“亚信邮件系统在21cn完全崩溃过两次。”亚信说：“一次是大使馆被炸前后，黑客造成的；一次是硬盘出了问题。”

　　（六）拒绝门户诱惑

　　Internet初级发展阶段，只有那些真正提供技术，做基础设施的才可能赚钱，因为不管谁在用Internet，也不管怎样用Internet，他都需要基础设施。

　　亚信认为，如果将公司定位在一个简单的应用上，这个应用一旦失败，这公司就失败了，太危险。

　　1995年，亚信来到中国的时候，中国的ICP还不成气候，亚信一面干着最踏实的基础建设，一面看着嬴海威们起起伏伏……

　　亚信所做的每一件事情都和IP紧密联系在一起，亚信称自己资源有限，做不了别的事情。亚信称，自己非常钦佩中国做门户的人，“特别是新浪、搜狐、网易，他们的努力非常之大，很不容易。”正是他们的努力，使中国拥有了更多的网民，多一个上网的用户，亚信就多了一个赚钱的机会。在这点上，亚信和中国电信的性质类似。