1992年邓小平南巡讲话，提出要开发开放浦东，昆山抓住上海产业梯度转移的机会跻身国家级经济技术开发区。在目前全国54个国家级经济技术开发区中，昆山是行政级别最低，-但却是惟一一个自费建设的经济开发区。
如今的昆山已是名声鹊起，在这片仅有927平方公里的土地上，制造出了全球85%以上知名品牌笔记本电脑，吸引了占全国1/9的台资。面对全球经济的迅速发展，昆山一直把“外包产业”和“光电产业”作为经济发展的根本。今天节目当中，我们就跟大家一起来关注昆山服务外包、光电产业发展的新思路、新视野。
2007年10月19日，昆山市瑞士大酒店一派热闹的景象，300多名来自国家部委的领导和海峡两岸的企业界人士齐聚一堂，由昆山市政府，国家科技部海峡两岸科技交流中心，清华大学台湾研究所、昆山台资企业协会共同举办的“2007海峡两岸产业合作与发展论坛”正在这里举行。
这次论坛紧紧围绕两岸产业合作发展“新思维、新视野”的主题，共同探讨新一轮两岸产业合作发展大计。
2007海峡两岸产业合作与发展论坛现场
我们先从“外包产业”说起。其实，企业外包服务并没有严格的定义，一般大家都是这样理解的，企业服务外包就是把自己企业中的部分流程，交到外面的服务厂商处理，这样就取得了自己企业的高效率。沪士电子股份有限公司是一家落户昆山的台资企业，这个企业的“服务外包”产业就做得有声有色，沪士电子股份有限公司副总经理李明贵先生介绍说：
李明贵：“目前来讲主要还是一些在周边有设立的，譬如说我们跟上海交通大学有一些技术合作，当中大概有一年的时间，派了一个专家到我们厂内指导。目前正在跟清华科技园在进行一些技术合作的项目，跟我们对口的大学也有过一些技术合作。”
像沪士电子股份有限公司一样，越来越多的企业意识到，外包产业正在逐渐往技术外包方向发展，迫切需要企业跟技术进行对接。而目前最有效的方法就是跟有实力的科研单位联合，进行研究开发，来创新企业的技术，为自己量身裁衣，这样才能在激烈的竞争当中立于不败之地。那么，外包产业的蓬勃发展，给企业带来了多少利益和好处呢？沪士电子股份有限公司副总经理李明贵先生深有感触：
李明贵：“从一开始拿3360万美金进来，到现在我们公司的注册资本金6.12亿人民币，净资产超过十个亿，这几年下来我们在这方面的成果相当丰硕，目前我们的产品在国际上的技术水平，已经领先于台湾原来的母公司。”
看来外包产业的确给企业带来了机遇。那昆山的外包产业做的是不是已经很优秀了呢？昆山现在的外包产业到底处于一个什么样的发展程度呢？清华大学台湾研究所所长刘震涛教授给我们做了这样一个分析：
刘震涛：“昆山目前作为服务外包的基地可能各方面还不够一些，还没有形成一个基地，但是也不是说服务外包没有这方面的业务。昆山是有这样一个决心，就是打造一个国际服务外包基地，这不是说想怎么做就怎么做的，需要很多条件、要创造很多环境来形成的。他首先是做了硬件，就在”花桥“建了国际商务城，这个商务城主要是房子，里面还有一些设备。可是要成为国际服务外包基地，有这样几个必要条件，第一就是人才，人才一方面是语言，另一方面他要有适应外包的各种技能，比如说现在我们说的服务外包有两类，一类是软件的服务外包，还有就是流程中的服务外包。现在昆山到底发展流程的外包呢，还是发展软件的外包，实际上我认为他们现在也不是很明确，再说，人才是需要培养的，是需要积聚的，不是说你临时想用的时候再用。当一个国际大公司决定将外包交给哪个地方的时候，他首先考虑的是你现有的技术力量如何，有没有条件、可能完成外包的任务，所以昆山我想第一就是培养人才。第二，通讯设备的具备，特别是网络的能力，传送的速度、容量都有关系，光有这个还不行，全中国很多，为什么要到你这里呢，还要有很好的服务，还要有很好的中间体系的配合，还有其他方面的的条件，比如说，中间需要的会计师等其他的方面，所以说不是那么简单。现在第一步昆山做的工作是希望能够造一种气氛，让大家重视服务外包，这是非常重要的。服务外包是什么呢？我想在昆山的干部、群众里面也不是很清楚，要是把他完全等同于一般的服务业是不行的，这还是一个过程。”
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