2003年,一场意外的天灾“非典型性肺炎”彻底改变了人们的生活。空气中“非典”的弥漫,办公室内面带口罩的白领,电话会议的紧锣密鼓,市场竞争硝烟的悄然散去......整个商业活动悄悄的伸了个懒腰。然而就在这些萧条臂膀下,网络会展却在承接传统的商业模式,成为商战中的“暗道”,日趋白日化的战役开始了网络“暗战”。
2006年,网络展览再次成为人们的焦点,科博会的追捧,广交会的瞩目都使网络展览会再次成为今年人们热议的话题。3年前的不得已而转战到如今的必备,网络展览正在上演化茧成蝶的艰难历程。
拷问B2B阿里巴巴PK网络展览
一样“网络狂潮”,一样“麻辣营销”,知道网络展览的人一定会想起阿里巴巴、慧聪这样的B2B网站。在网络电子商务早期,企业只是通过网络了解信息,经过一段时间,很多企业开始强调企业营销道路E化,更加关注网络服务带来的价值。这一变化使传统企业开始与电子商务结合已成为电子商务发展的一个热点。作为电子商务同父异母的两个孩子,以阿里巴巴为代表的信息流和以网上交易为主线的网络会展成为市场经济下的另一个突破口。
“阿里巴巴和网络会展使得国家与地区贸易成本更低,效益更高。它使所有用户在产品质量与服务、降低成本、选择的多样化以及新产品与服务等多方面受益。”北京协动时代科技有限公司CTO何爱新说。在不断通过成本的降低来提高利益的可持续性增长,网络会展和阿里巴巴在新的历史阶段谱写新的辉煌,但他们却有着本质的区别。“阿里巴巴和网络展览同属电子商务。但两者采用的技术不同,定位也不同。网络会展是网络电子商务的一个体现,网络展览是企业之间通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易的网络平台。”
在线广交会是网络会展炒作沸沸扬扬后的为数不多且运作非常成功的代表,无论从展商还是买家都可以说是网络会展发展到现在的一个奇迹。在线广交会已成功的举办了6年,在业内也引起了不小的轰动,吸引了大批的企业参展。据商务部中国国际电子商务中心统计显示,到目前在线广交会已经吸引了60万家企业的在线注册及业务洽谈。
与网络展览不同,阿里巴巴是电子商务的一个部分,着重于E-Marketplace的建设。根据目前中国网络发展现状,集中力量做好信息来构筑网上贸易市场是阿里巴巴多年来的路线。阿里巴巴CEO马云认为:中国电子商务将经历三个阶段,信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。交易平台技术虽然不难,但没有人使用,企业对在线交易基本还没有需求,因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴最大的特点,就是今天能做到的事,循序渐进发展电子商务。
无论是企业眼中神奇的阿里巴巴,还是一直众望所归的网络展览,他们的定位不同战略方向也不大相同。从现在运营情况来看,阿里巴巴似乎略胜一筹。但从电子营销长远的发展目标来看,网络会展则是电子营销的最终目标。马云说:“电子商务有两种,一种是自愿性的,一种是强制性的。诚信的建立无疑是属于后一种。所以我要求阿里巴巴会员使用诚信通,就像医生强制将病人的嘴巴扒开往里灌药一样——这种东西吃了对你有好处。”诚信是网络贸易必备,是实现贸易成功的基础。阿里巴巴之所以受到很多企业的青睐,原因就是在阿里巴巴没有不诚信而言。阿里巴巴经过了8年的发展已经成为一种品牌,它代表着一个企业的良好的诚信、优质的服务。因此,企业对阿里巴巴的信任不容置疑。
面对诚信的问题和网络安全的问题,网络会展显得有些逊色。在很多的网上展览,对于企业而言都是展示,交流但不存在洽谈这一最能体现网上展览会功能的说法。中国会展经济研究会主任俞华认为:消费者或商家“眼见为实”的心理需求,由于人们长期形成的思维定势不会轻易改变,而且人际交流、实物触摸、面对面的讨论这些实物展的“会展艺术”网上会展无法涉及。网络展览还存在客户信用度难以证实、相关政策法规滞后等问题。
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